AXA - Αναβαθμίσεις στον Κλάδο Υγείας
Στο πλαίσιο της συνεχούς βελτίωσης των υπηρεσιών μας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε για τις αναβαθμίσεις και νέες υπηρεσίες που προσφέρουμε στους πελάτες μας στον κλάδο Υγείας. Για τους κατόχους νοσοκομειακών προγραμμάτων της ΑΧΑ αναβαθμίσαμε τα «Προνομία Υγείας» στις κλινικές του Ομίλου Βιοϊατρική, στον Όμιλο Ευρωκλινική και στο νοσοκομείο Metropolitan. Αναλυτική λίστα των προσφερόμενων παροχών και παρόχων θα βρείτε στον επίσημη ιστοσελίδα της Εταιρείας μας στην ειδικά διαμορφωμένη ενότητα για τα Προνόμια Υγείας http://www.axa.gr/el/health/health-benefits-club/ . Για τους κατόχους εξωνοσοκομειακών Mediσυν Care και Διάγνωση και με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων, αλλά και τη δική σας ενημέρωση:
Δημιουργήσαμε ειδικό σύνδεσμο https://www.axa.gr/el/customer-service/medisyncare-diagnosi/ για άμεση πρόσβαση στο δίκτυο ιατρών και διαγνωστικών κέντρων του προγράμματος πανελλαδικά. Ο συγκεκριμένος σύνδεσμος θα ενημερώνεται συνεχώς ενώ για την χρήση του προγράμματος θα πρέπει οι ασφαλισμένοι να επικοινωνούν αποκλειστικά και μόνο με τη Γραμμή Υγείας ΑΧΑ.
Παρέχουμε μια νέα υπηρεσία SMS μέσω της οποίας ο ασφαλισμένος θα ενημερώνεται για την εξέλιξη του αιτήματος για την πραγματοποίηση διαγνωστικών εξετάσεων ή ιατρικών επισκέψεων. Τα μηνύματα θα αποστέλλονται αυτόματα μέσω της Γραμμής Υγείας ΑΧΑ στον αριθμό του κινητού τηλεφώνου του ασφαλισμένου. Σε περίπτωση που ο ασφαλιστής έχει υποβάλλει το αίτημα εκ μέρους του πελάτη του θα λαμβάνει το αντίστοιχο ενημερωτικό SMS. Η υπηρεσία θα είναι διαθέσιμη από την Τρίτη 10 Οκτωβρίου 2017. Επισυνάπτεται αρχείο με δείγματα από τα SMS ανά περίπτωση.